只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學

書名：只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學

心理學的範圍很廣，但不知道要從哪個部分開始看起的人，可以考慮這本書，有90則心理學相關的故事，這本書的作者也有寫另一本書，是以漫畫的形式在講述心理學，可以透過大量的彙整內容找出喜歡的方向，在深入瞭解，是一本還不錯的入門書。

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說服對方的方法：

談判時，可以選擇一邊吃飯一邊聊天，會容易讓人感到放鬆、產生好感，比較不容易被拒絕。

說出缺點或短處，反而能提升信任。

交涉時，先讚美對方，讓他覺得有自我價值。

互惠好感，稱讚、釋出善意或是給予免費的東西，對方也會一樣方式回應你。

先提出大膽的請求，讓對方拒絕，再提出原本的請求，對方會比較容易接受。

一致性原則，先提出小要求，在逐漸提高要求，對方會比較容易接受。

肯定句法，讓對方對小事連續說出「是」，可以利用天氣之類的話題，再慢慢進入主題，把對方引導至自己的步調。

若對方用肯定句法時，可以在「我知道了」後面加上，「但是」、「若是」在主張自己的主張。

句尾加入，對吧、是吧、不是嗎、對不對，讓對方產生相同意見，帶有「確認對方的意見也和自己相同」的語意，誘導達成意見。

兩面提示，說出優點也要說出缺點，更能說服別人。用在對方還在選擇或是還沒計畫（建立在沒有信賴基礎）。

片面提示，只說優點，不說缺點。用在已經決定購買或是有計畫了（建立在有信賴基礎）。

自我暗示，談判時，選自己熟悉的環境，較有自信。

自動化反應行為模式，請求時加上「因為」以及「理由」，更容易說服別人。

稀有性原則，以「這句話只告訴你」、「因為是你我才說」、「不容易再碰到面」、「以後可能不會見面」為開頭，對方會比較願意做出幫助或是相信。

從眾效應，以「大家」代替「我」，不要用「我認為」，要用「多數人認為」，數據分析也可以用上這技巧。

在講某項知識、行為時，運用這是基本「常識」，常識兩個字也有從眾的效應。

透過第三者效果更好，讓人以為多數人都知道，人們較容易相信第三者，像是消費者對商品的評價，或是讚美都適用。

堅定立場或是運用權威效應，少數派也能贏過多數派。

要爭取機會或是否定他人，就要慢點在說出意見，先讓別人說。

轉移論點的訣竅，先同意對方，再重新定義。

交際：

初次見面時，運用反差感，外表嚴肅，笑起來大方，會給人深刻印象；或是一開始粗魯，後來溫柔，會讓人覺得更加溫柔。

得失效應，先給較差的禮物，再給好的禮物。

人與人之間，需要洽到好處的距離感。

偶然一直相遇，會讓對方被你吸引。

用餐時，對方聽你說話，會靠近或是把水杯移到旁邊，代表有好感。

同步效應，模仿對方表情、動作，像是吃飯速度、翹腳等等，可以讓對方產生共鳴。

建議不要動作一樣，類似就好，對方摸頭髮，你就摸臉頰，不一定要同步，可以錯開時間，不要刻意。

說出缺點或短處，反而能提升信任。

與其表現完美的自己，倒不如把自己不中用的地方表現出來，較容易讓對方給予幫助。

打開對方內心的技巧，就是把自己的心裡話分享給對方。

坐姿腳微開，手心朝上，注意你的眼睛，都是信任的動作。

肢體接觸能降低戒心，握手或是拍肩膀。

模擬行為，想要對方的擁抱時，會說好冷並抱住自己。

想讓優柔寡斷的人下決定，可以突然打斷對方的談話，問所以你的結論是？

適時的中斷聊天（聊得最高興的時候），去廁所或是接電話，會讓對方對接下來的對話感興趣，留下印象，類似漫畫最後一頁。

在引導對方說話時，不要用太簡短的「嗯」「對」，改用「原來如此」。

對方找你商量事情是，不一定需要給予答案，而是引導對方找出答案。例如，你認為與對方改善關係該如何做？

對方在訴說煩惱時，與對方一起思考、一起煩惱就好，就能讓人感到滿足。

行為：

下巴抬起20°以及微笑會讓人有好感。

色彩特質：

工作時，可以使用紅色領帶、襯衫、手機，較積極。紅色內褲可以激起鬥志，但外表不要讓對手看到，不然也會有效果。

放鬆時，使用藍色房間配色，較冷靜。 房間是適合沉穩的顏色，像是藍、白色。

視線法則，在對方角度斜右方，讓他感覺比較優秀。

右臉看起來較強悍，左臉看起來較溫柔。

工作場合，坐對方左側，因為右臉看起來較強悍、精明、專業。

私下場合，坐對方右側，因為左臉看起來較溫柔、和平、真心。

從右側靠近主管，再開口，會讓人降低戒心，與慣用手及心臟有關，因為右手反應較快，較不防備右邊，而心臟在左邊，較會防備左邊。

先說缺點再說優點，所以報告時最後一個提案放最好的。

在強調數據資料時，說成功率就好。

畢馬龍效應，當自己對於某個人寄予期待時，被期待的一方也會回應期待的現象，所以讚美比斥責更有效，尤其是透過第三人。

把命令改請求，語句後面加上「…好嗎？」，語氣較委婉。

思考迴路，想著「失敗不是我的錯，責任出在其他地方（運氣）」，較不會有壓力。

挨罵時，面帶微笑，說「你說的對」，心情不要有起伏，左耳進右耳出。

回授效應，一直煩惱失敗，只會讓負面思考增幅，更會使得負面思想更強烈，反而要描繪、想像成功，才容易成功。

思考中斷法，當出現負面思想時，透過拍手、拍臉頰、胳膊子、喊口號等等，一個轉換心境的儀式，改變思考。

遇到討厭或是煩躁的事情時，寫下來，並在背面寫上喜愛的事物，就能緩和。

想找回活力，就要假裝有活力，就算只是假裝的笑容也有用。

自我形象，行動取決於思考，所以要不斷鼓勵自己，給予自己過高的評價。

公開表明效應，對鏡子自我暗示，將夢想說出口，但不要說「我希望」，而是用完成式，想像過著什麼樣的生活，想像想要的結果時，也必須想像該採取什麼樣的行動。

設定目標時，要設定「伸手可及，但目前還達不到」，且持續擁有無法輕易達到的夢想，當每個小目標達成後，要給予相對應的報酬。

人類對於零頭尾數比整數更印象深刻，所以時間約提早五分鐘，不要整點，對方較不易遲到。

錯誤的前提暗示，約對方吃飯時，直接問吃A還是B，不給對方拒絕的機會。

下意識摸自己的人、環抱自己，表示不安、緊張的情緒，摸臉部尤其是鼻子，是想隱瞞事情。

手交叉在胸前是保持警戒。

敲頭是想被鼓勵。

輕摸臉還有頭是想被安慰。

一直盯著你的眼神，是想控制你。

提問時，對方視線往右上移動，代表在隱藏。

對話時寫筆記，有重視、理解對方的意願。

一開始得知的訊息（初始印象），與最後獲得的訊息（新近效應），較容易讓人印象深刻，所以約會時吵架，不能以吵架收尾。

月暈效應，部分表現影響整體情況，誇大自己的優勢，讓自己看起來很重要。

當不懂時，可以反問，你認為呢？你覺得呢？來掩飾自己不懂得地方。

喜歡請客的人，較容易想比對方佔有優勢，自我膨脹。

讚美對方養成壞習慣的部位，例如抖腳，就說他的腳很好看，讓他意識到自己的行為。

定錨效應，最初看到的數字，會變成基準值，例如：一開始報告時，故意強調毛利率約30%，之後完成時到70%，主管會認為是從30%進步到70%。

數字的錯覺，1000毫克看起來比1公克多，位數越多，會認為數字越大。

善用比喻增添商品的獨特性。